sábado, 28 de diciembre de 2013

MIS 7 MEJORES FOTOS DEL 2013

Hoy he estado revisando las fotografías que he realizado durante este año que esta a punto de finalizar. Esta tarea me ha traido recuerdos de los diversos lugares que te visitado este año y de momentos especiales.

En esto de la fotografía estoy empezando, pero analizando las fotos que he ido tomando a lo largo del año, creo (en mi modesta opinión) que voy mejorando poco a poco, tanto en la fase de toma de la imagen como en el posterior procesado de la misma.

Aquí os dejo 7 de mis mejores fotografías del 2013. Espero que os gusten.

Esclusa cuadruple de Frómista. Tomada en Otoño 2013.

Calle Porticada de Ampudia. Foto tomada en Mayo 2013

Puente de Valdemudo. Mayo 2013.

Interior iglesia de San Martín de Frómista. Diciembre 2013.

Humilladero de Becerril de Campos.

Esclusas de Frómista. Octubre 2013.

Calahorra de Ribas. Octubre 2013

sábado, 21 de diciembre de 2013

RESUMEN TURÍSTICO 2013

El año 2013 está a punto de finalizar. Ha sido un año marcado principalmente por la crisis económica, con un inicio de año muy pesimista y un final de año con cierta esperanza y optimismo (aunque solo sea porque ya peor no podemos estar).

Desde el punto de vista turístico este año 2013 ha tenido altibajos, y dependiendo del sector turístico en el que nos centremos y la región o destino que analicemos, las conclusiones serán muy diferentes.

Mi resumen turístico de este año es el siguiente:

A nivel Nacional
Un buen año para el turismo de sol y playa, con muy buenos niveles de ocupación, tanto en verano como en puentes.
Record de visitantes extranjeros, debido, además de a la gran oferta turística de nuestro país, a la inestabilidad política de los países árabes del mediterráneo.
La crisis económica ha afectado principalmente a la demanda turística interna, reduciéndose considerablemente las escapadas de fin de semana.
Los viajes ya no se planean con tanto tiempo de antelación como en otros años, se ha observado un gran aumento de las reservas de última hora.

A nivel Regional (Castilla y León)
Castilla y León sigue siendo líder nacional en turismo rural, a pesar de que el nº de turistas y de pernoctaciones de turismo rural ha disminuido respecto al año 2012.
La disminución del turismo rural se debe principalmente a la baja de la demanda interna, turismo nacional, principal cliente de este sector.
En Castilla y León también ha aumentado el nº de visitantes extranjeros, principalmente en las ciudades Patrimonio de la Humanidad. El Camino de Santiago también ha contribuido notablemente a este aumento.
Se ha publicado el decreto queregula el turismo rural de Castilla, donde se establece una categorización de los establecimientos de turismo rural. El símbolo que se ha escogido es la estrella.

Se ha celebrado el I Congreso Internacionalde Turismo Rural, posiblemente sea la continuación de la Feria de INTUR.

A nivel provincial (Palencia)
El nº de turistas y pernoctaciones en Palencia respecto al año anterior se mantiene constante, sin embargo si distinguimos entre provincia y capital descubrimos que mientras en la capital el nº de visitantes ha aumentado, en la provincia ha disminuido debido principalmente a la bajada del turismo rural.
Sin embargo el número de visitantes a nuestra provincia ha aumentado significativamente, a tenor de los datos de visitantes a las oficinas de turismo.

Quiero despedir este post deseando Feliz Navidad a todos y que en el 2014 con el esfuerzo y trabajo de todos consigamos que sea mejor turísticamente para la provincia de Palencia


jueves, 12 de diciembre de 2013

UN DÍA POR TIERRA DE CAMPOS

El invierno ya ha llegado a Tierra de Campos con lo que ello significa: frío, días más cortos, menos gente en sus pueblos... pero tiene otros atractivos como un paisaje distinto, el solillo de mediodia calentandote las mejillas, o el alboroto y jolgorio que por estas fechas podemos ver en la Laguna de la Nava.

En más de una ocasión en este blog he recomendado visitar un mismo recursos turístico en diversas épocas del año, y buena prueba de ello es el Canal de Castilla, verde y esplendoroso en primavera, refrescante en verano, risueño en Otoño y cristalino en invierno.

Hoy os propongo una ruta para pasar un día disfrutando del Canal de Castilla y de la Laguna de la Nava.

Comenzamos la ruta en Villaumbrales, donde se ubica el Museo del Canal en la conocida popularmente como "Casa del Rey".

Museo del Canal de Castilla y Barco Turístico Juan de Homar
La visita al museo dura aproximadamente una hora, y en ella conoceremos la historia del Canal de Castilla, las razones de su construcción, los usos, los pueblos los que pasa,... y mediante unas magníficas maquetas descrubiremos el funcionamiento de los diferentes elementos que componen el Canal de Castilla (esclusas, acueductos, dársenas, puentes, ...).

Junto al museo se encuentra la embarcación turística "Juan de Homar" que ofrece la posibilidad de ir navegando hasta Becerril de Campos. En invierno el agua del Canal es especialmente transparente y cristalino y ofrece unos reflejos espectaculares además con un poco de suerte un barco de peces (barbos, carpas,...) te acompañara durante el viaje. Si ha habido una helada fuerte, habrá hielo junto a los márgenes del Canal, el sonido del hielo al rompenser al paso del barco te transporta a otras latitudes.

Reflejos en el Canal de Castilla cerca de Becerril de Campos
Banco de peces desde el Barco Juan de Homar
Para más información sobre los viajes del barco Juan de Homar PINCHE AQUI.

Esta es una época muy recomendable para la visita a la Laguna de la Nava, donde en estos momentos hay más de 15.000 aves, principalmente Ánsar Común o Ganso Común con más de 11.000. Se pueden observar sin ninguna dificultad grandes concentraciones de gansos alimentándose en los campos, volando a la laguna, así como diversas especies de anátidas (patos). También existen otras especies como garzas, cigüeñuelas, ...  

En la Casa del Parque de la Laguna de la Nava, ubicada en Fuentes de Nava te facilitarán toda la información necesaria para realizar una visita completa a la nava.

Gansos alimentandose en los Campos y Fuentes de Nava al fondo
Ganso en vuelo, patos en el agua.
No olvides de disfrutar de la gastronomía tradicional de la zona. Disfruta de Palencia!!!!

lunes, 9 de diciembre de 2013

5 CLAVES EN LA AUTOVALORACIÓN DE ALOJAMIENTOS DE TURISMO RURAL

El pasado 2 de diciembre por fin se publicó el esperado decreto por el que se regulan los establecimientos de turismo rural en Castilla y León. Hace ya tres años que la nueva ley de turismo de Castilla y León establecía que los alojamientos de turismo rural se iban a categorizar en 5 niveles.

La semana pasada, con la publicación del decreto, se despejaron las dos principales incógnitas al respecto:
  • El símbolo por el cual se iba a distinguir la categorización, donde se ha impuesto las estrellas (estrellas verdes) frente a la propuesta del sector (espigas).
  • El sistema de categorización, el decreto plantea como solución la autovaloración de las instalaciones, equipamientos y servicios del establecimiento. En los anexos del decreto se establecen los criterios y áreas valorables.

Para el caso de una casa rural, el Anexo II del decreto establece siete áreas valorables:

Área I. “Entorno/Situación”. Máxima puntuación = 10 puntos.
Área II. “Estructura/Acondicionamiento”. Máxima puntación = 40 puntos.
Área III. “Equipamiento General”. Máxima puntuación = 15 puntos.
Área IV. “Trato con el cliente”. Máxima puntuación = 5 puntos.
Área V. “Medioambiente y sostenibilidad”. Máxima puntuación = 10 puntos.
Área VI. “Seguridad y Accesibilidad”. Máxima puntuación = 10 puntos.
Área VII. “Gestión de Calidad”. Máxima puntuación = 10 puntos.

Cuando vayamos a realizar la autovaloración de nuestro(s) establecimiento de turismo rural tenemos que tener en cuenta las siguientes claves para obtener una valoración real y/o mejorar la categoría de nuestro establecimiento:

PRIMERA. Se lo más objetivo posible. Tarea nada fácil cuando nos estamos valorando a nosotros mismos.

SEGUNDA. No te obsesiones con conseguir una elevada puntuación o intentar llegar a cuatro o cinco estrellas. Lo mejor puntuación posible para tu establecimiento es aquella que realmente se adapta a la realidad.

TERCERA. 25 puntos hacen referencia al tamaño de las instalaciones en relación con el nº de plazas. Este es un punto a tener en cuenta si todavía no hemos construido nuestro establecimiento. En otro caso la única forma de obtener una mejor puntuación es reducir el número de plazas.

CUARTA. Es muy probable que con una pequeña inversión en equipamiento podamos aumentar unos pocos puntos en la valoración. Sin embargo otras veces será necesario una inversión demasiado elevada para obtener simplemente un punto más.

QUINTA. Si el propietario o personal responsable habla dos o más idiomas se obtienen 2,5 puntos (puntuación máxima en este criterio), sin embargo simplemente con ofrecer información de los servicios del establecimiento e información turística en otros idiomas ya se obtiene un 1,5 puntos, (esto es muy fácil de ofrecer hoy en día con los traductores de internet).

Estas son las cinco claves de la autovaloración, debes de tener en cuenta de que cuanto más puntuación obtengas más estrellas obtendrá tu establecimiento, y a mayor número de estrellas mayores serán las expectativas de tus clientes. Por tanto es importante que la auto valoración se haga correctamente.

lunes, 2 de diciembre de 2013

¿CÓMO ES EL NUEVO DECRETO DE TURISMO RURAL DE CyL?

Hola, me habeís pillado redactando un modelo de "renuncia a limpieza de la habitación", para cuando algunos de los clientes del Hotel Rural nos diga:
-"No es necesario que hoy entre ha limpiar la habitación"
Nosotros le diremos:
-"De acuerdo, pero por según el punto 3 del artículo 39 del decreto 75/2013, de 28 de noviembre, por el que se regulan los establecimientos de alojamiento de turismo rural en la Comunidad de Castilla y León, es necesario que dicha renuncia a la limpieza de su habitación la haga por escrito, así que por favor rellene este formulario mediante el cual renuncia a que hoy le limpiemos la habitación."

Esta, referente a la limpieza de las habitaciones, es alguna de las perlas que esconde este esperado decreto de turismo rural.

En este post no me quiero centrar en los principales cambios de la normativa, sino en pequeños aspectos que deberían de haberse corregido o como el caso anterior quieren imponer procedimientos de grandes cadenas hoteleras a alojamientos de apenas 20 plazas.

Otro de los requisitos que siguen exigiendo a los alojamientos de turismo rural es la disponibilidad de un teléfono para el cliente. Este requisito podría tener sentido a principios de los años 90 del siglo pasado, pero NO en el siglo XXI, el turista viaja pegado a su teléfono móvil, smatphone o tablet, la cobertura de señal ya abarca el 100% del territorio, además muchos municipios disponen de algún punto gratuito de conexión a internet y además la mayoría de los hoteles rurales y posadas ofrecen WiFi gratuito para sus clientes.

Respecto al tema de reservas, el decreto dedica nada más y nada menos que cuatro artículos (42 - 45). Demasiados artículos para no decir nada. Hay que atenerse a lo pactado entre el alojamiento y el cliente:
Tema de Anticipo: lo pactado con el cliente.
Tema de cancelación: lo pactado con el cliente, en caso de fuerza mayor devolver todo el anticipo.
Mantenimiento reserva: Hasta las 20 h. salvo pactado otra cosa con el cliente.

Pero lo que más juego va a dar, sin lugar a dudas es el artículo 30. Sistema de categorización que dice así:
"1. El sistema de categorización se basa en la autovaloración de las instalaciones, equipamientos y servicios del establecimiento..."
Autovaloración por el propio establecimiento... QUE MIEDO....
Los criterios de valoración los presentan en el Anexo I y Anexo II. Analizaré estos criterios en otro post, ya que tienen mucha miga.

Resumiendo, este es un decreto muy esperado por el sector, con cosas muy positivas y demandadas desde hace tiempo, como cambiar la denominación de los Centros de Turismo Rural a Hoteles Rurales (desde 1995 se hacia esta petición), o la necesidad de categorizar los alojamientos o adecuar las características de los alojamientos a las nuevas demandas del mercado.
Pero también se siguen ignorando grandes demandas del sector, como por ejemplo la clasificación por espigas en lugar de por estrellas.
Respecto a la autovaloración creo que es una medida un poco arriesgada, que espero que tenga buenos resultados.

Este decreto entrará en vigor dentro de tres.